Content Tracker Handbuch
Stand: 10. März 2011Siehe auch: Schnellstart-Anleitung mit Videos
1. Was ist Content Tracker?
Content Tracker ist eine Software, um Webseiten regelmäßig auf Änderungen oder das Vorhandensein bestimmter Suchbegriffe zu überprüfen. So können Sie zum Beispiel die Preise und Verfügbarkeiten von Artikeln in Online-Shops überwachen. Dazu müssen Sie die Webseiten einmalig in Content Tracker einpflegen. Content Tracker zeigt Ihnen in einer übersichtlichen Liste farblich markiert die Webseiten an, auf denen aktuell Ihr Suchbegriff nicht mehr gefunden wird. Wenn Sie möchten, werden Sie bei Änderungen auch automatisch per Email informiert.2. Neue Webseiten einpflegen
Damit Sie Content Tracker nutzen können, müssen Sie die zu überwachenden Webseiten und Suchbegriffe in Ihr Konto einpflegen. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten:2.1 Neue Webseiten per Browser-Button einpflegen
Die empfohlene Methode zum Einpflegen neuer Webseiten ist per Browser-Button. Die Installation des Buttons ist sehr einfach: Besuchen Sie in Ihrem Browser einfach die Webseite www.content-tracker.de/quickstart und folgen Sie den Anweisungen.
Nachdem der Button installiert wurde, besuchen Sie die zu überwachende Webseite in Ihrem Browser. Markieren Sie dann den zu überwachenden Suchbegriff mit der Maus. Bitte beachten Sie, dass Content Tracker nur Texte überwachen kann - keine Grafiken, Javascript-Elemente oder Ähnliches. Am besten funktioniert das Überwachen von kurzen Texten. Wenn Sie zum Beispiel den Preis eines Artikels in einem Online-Shop überwachen möchten, so markieren Sie den Preis mit der Maus, z.B. "€ 29,90".
Nun klicken Sie auf den Browser-Button "[+] Webseite überwachen". Es öffnet sich ein Popup-Fenster mit einem Formular, wo alle Felder bereits ausgefüllt sind. Im Feld "Suchbegriff" wurde Ihr zuvor markierter Text automatisch eingetragen. Es wird empfohlen, im Feld "Bezeichnung" eine individuelle Bezeichnung vergeben, zum Beispiel den Namen des Artikels, wenn Sie einen Online Shop überwachen. Diese Bezeichnung wird auch in Emails an Sie verwendet, in denen Sie bei Änderungen der Webseite informiert werden.
Klicken Sie nun auf den Button "Speichern". Content Tracker speichert diese Webseite jetzt in Ihrem Konto und wird Sie zukünftig über Änderungen informieren. Als Erstes wird jedoch überprüft, ob der Suchbegriff auch auf der Webseite gefunden wird. Sie erhalten dann eine Meldung "OK" mit grüner Farbe hinterlegt. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der markierte Suchbegriff nicht gleich gefunden werden kann und Sie eine rot hinterlegte Statusmeldung erhalten. Dies kann verschiedene Gründe haben: zum Beispiel weil die Webseite einen unbekannten Zeichensatz verwendet oder sich versteckte Leerzeichen im Text befinden. In solchen Fällen versuchen Sie es mit einem kürzeren Text, zum Beispiel "29,90" anstatt "Einzelpreis: € 29,90". Schlägt dies auch fehl, so handelt es sich bei dem Text möglicherweise um einen als Grafik gespeicherten Text, der leider von Content Tracker nicht überwacht werden kann.
2.2 Alternativ: Neue Webseiten per CSV-Import einpflegen
Falls Sie über eine Liste der Webseiten verfügen, die Sie überwachen möchten, so können Sie diese in Form einer CSV-Datei in Content Tracker importieren. Klicken Sie dazu unter dem Tabreiter "Webseiten" auf den Button "Neue Webseite". Klicken Sie nun auf den Button "CSV Import". Laden Sie sich die CSV-Dateivorlage herunter und fügen Sie die Liste Ihrer Webseiten ein. Folgen Sie dann den Anweisungen.3. Die Hauptansicht unter dem Tabreiter "Webseiten"
Wenn Sie sich in Ihr Content Tracker einloggen, sehen Sie unter dem Tabreiter "Webseiten" eine Liste aller Webseiten, die Sie überwachen. In der Spalte "Status" befindet sich die wichtigste Information: ob der Suchbegriff auf der jeweiligen Webseite gefunden wird. Ist der Status mit grüner Farbe hinterlegt, so wurde der Suchbegriff bei der letzten Prüfung gefunden. Ein grüner Status mit dem Text "5 Tage" bedeutet beispielsweise, dass der Suchbegriff seit 5 Tagen kontinuierlich auf der Webseite vorhanden ist. Umgekehrt bedeutet ein roter Status mit dem Text "2 Stunden", dass Ihr Suchbegriff seit 2 Stunden nicht mehr gefunden wird. Sie können dann durch Klick auf diese Überwachung in die Detailansicht wechseln. Hier sehen Sie einen Link zu der überwachten Webseite und können nach der Ursache sehen. Oder Sie klicken auf den Button "Protokoll", um sich ältere Versionen dieser Webseite anzusehen, die Content Tracker für Sie archiviert hat. Auch können Sie durch Klick auf den Button "Bearbeiten" einen neuen Suchbegriff eingeben.
Falls der Status eine andere Farbe als Grün (Suchbegriff gefunden), Rot (Suchbegriff nicht gefunden) oder Hellgrau (Überwachung pausiert) anzeigt, so handelt es sich um einen Fehler beim Seitenabruf. Zum Beispiel wurde die überwachte Webseite vom Inhaber entfernt und existiert nicht mehr. Eine Liste aller möglicher Fehler und den zugehörigen Farben erhalten Sie unter dem Tabreiter "Übersicht" in Ihrem Konto.
4. Strukturieren Sie Ihr Konto mit Labels und fügen Sie Email-Empfänger für Untergruppen von Webseiten hinzu
Labels sind eine einfache Methode, um Ihre Webseiten in Untergruppen zu strukturieren. Unter dem Tabreiter "Labels" können Sie neue Labels anlegen und bestehende Labels löschen. Markieren Sie dann im Tabreiter "Webseiten" die gewünschten Webseiten per Häkchen und wählen unten eines der Labels aus der Dropdown-Liste. Wenn Sie nun oben rechts im Tabreiter "Webseiten" dieses Label auswählen, werden nur die dazugehörigen Webseiten angezeigt. Im Tabreiter "Labels" können Sie auch zusätzliche Email-Empfänger hinterlegen, die dann bei Änderung einer Webseite mit diesem Label benachrichtigt werden.
Falls Sie eine große Menge an Webseiten in Ihrem Konto überwachen, so möchten Sie wahrscheinlich nicht mehr über jede Statusänderung per Email informiert werden. Entfernen Sie dann Ihre Email-Adresse im Tabreiter "Einstellungen" aus dem Feld für Email-Empfänger. Legen Sie nun im Tabreiter "Labels" zum Beispiel ein Label mit der Bezeichnung "Wichtig" an und geben Sie Ihre Email als zusätzlichen Empfänger ein. Ab sofort erhalten Sie nur noch Emails mit Benachrichtigungen über Webseiten, die Sie mit dem Label "Wichtig" gekennzeichnet haben!
5. Einstellungen für fortgeschrittene Benutzer
Unter dem Tabreiter "Einstellungen" können Sie das Verhalten des Content Tracker verändern. Die wichtigste Einstellung ist die Liste der Email-Adressen, die benachrichtigt werden sollen, wenn sich der Status einer Ihrer Webseiten ändert. Darunter befinden sich zwei Häkchen:
Wenn Sie das Häkchen "Auch bei Fehlern benachrichtigen" aktivieren, erhalten Sie auch eine Benachrichtigung, wenn eine überwachte Webseite einen Fehler erzeugt - zum Beispiel weil die Webseite nicht mehr vorhanden ist. Diese Option ist nützlich, wenn Sie die Funktionsfähigkeit einer Webseite überwachen möchten. Für die meisten Benutzer ist dies jedoch unerwünscht, daher ist diese Einstellung standardmäßig nicht aktiviert.
Das Häkchen "Auch bei fortlaufenden Änderungen benachrichtigen" sorgt dafür, dass Sie jedes Mal erneut benachrichtigt werden, wenn sich bei nicht gefundenem Suchbegriff die Webseite an der Textstelle erneut ändert, wo der Suchbegriff zuletzt gefunden wurde. So können Sie bei einer Preisüberwachung auch über fortlaufende Preisänderungen informiert werden. Auch dies ist nur in seltenen Fällen erwünscht und daher keine Standardeinstellung.

